Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Junior Spezialist:in Care Management
80 -100%, Arbeitsort Reinach / Smart Working
Betreuungsgebiet Region Basel
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Dein Beitrag
- Fallführung im Care Management (Abklärung und Umsetzung von Kundenanliegen bei versicherten Personen)
- Vermittlung bei Arbeitsplatzkonflikten
- Integrationsbegleitungen
- Beratung von Arbeitgebern und Arbeitnehmern bei Erkrankungen/Unfällen in deinem Betreuungsgebiet Region Basel (lokale Verankerung in der Region wünschenswert)
- Verhandlungen und Koordination mit Leistungserbringern, Rechtsvertretern, Behörden, Amtsstellen, Sozial und Privatversicherern sowie weiteren Beteiligten
- Klärung von komplexen Sachverhalten im Bereich Unfall und Krankheit inkl. Besprechung vor Ort sowie Dokumentation der Ergebnisse
Deine Fähigkeiten und Talente
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Schaden Personenversicherung
- Fachdiplome Sozialversicherungsfachmann/-frau oder Privatversicherungsfachmann/-frau
- Stilsicheres Deutsch, Französisch von Vorteil
- Kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Vernetztes Denken
- Selbständiges, effizientes und kundenorientiertes Arbeiten und Durchsetzungsvermögen
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Bewirb dich jetzt!
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Daniel Zimmerli, People Developer, gerne für dich da, per Telefon +41 58 215 58 67 oder via Linkedin
Über AXA
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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Smart Working
Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.
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